7月11日下午16点40分左右，在十四师47团京昆小区进行“三下乡”社会实践活动的周凯乐正去往活动室，突然，她听到一声声稚嫩而焦急的呼喊声：“阿姨！阿姨！”她转头一看，是两个小孩子在路边的楼下向她求助。孩子们说着火了，她没多想就丢下背包跟随孩子冲进了单元楼。
来到小男孩家，周凯乐发现浓烟集中在厨房，她进去端起着火的油锅就往外走，还不忘让哥哥安置好弟弟，并且给家长打电话。自己拿着灭火器再次返回浓烟滚滚的厨房，她先是关好煤气阀门，再用灭火器灭火。后来她讲到当时的情景“第一罐灭火器用完后，我又让哥哥去楼道取来第二罐，这时候还能听到油烟机内部有‘滋滋’的声音。”她担心因为没有断电而引发更严重的火情，立马转去屋中各个房间寻找电闸给家中断了电，并拨打了报警电话。
从冲进现场到警察赶来的几分钟时间里，周凯乐移除了起火源头，关闭煤气阀门，使用干粉灭火器灭火，拉下家中所有电闸，拨打报警电话，同时，安抚兄弟俩的情绪。所有的操作都冷静而迅速，在警察和消防员赶到前避免了火情进一步扩大，把损失降到了最低。实践团队的带队老师张梅对周凯乐见义勇为的行为大加赞扬，但她难以忘怀干净漂亮的小姑娘从楼里走出来时满身满脸的黑灰，心里一阵阵心疼和后怕，她再次提醒队员们：“见义勇为是值得肯定和赞扬的好事，但同时我们一定要注意自身的安全。”
当问到“你不害怕吗？为什么不直接报警等警察来了解决？”这样的问题时，周凯乐腼腆的说：“首先，集团的教育让我拥有了崇德向善的品质和师范学子的使命担当。另外，作为437必赢会员中心团支部书记，我始终秉持着为同学们服务的初心，在日常处理事务的过程中锻炼出了沉着冷静、逻辑清晰、临危不乱的解决突发情况的能力。最重要的是，经过多种途径接受到的培训，我确信能够熟练地使用灭火器，有能力应对火灾事故及各类突发事件。最后，我受到了同为师范学子的邱梓睿同学的影响，去年邱梓睿勇闯火海、三进三出的事迹深深地撼动了我，此次救火我也抱着绝不退缩的信念，学习榜样，并成为更多人的榜样！”这段话充满了正能量，年仅18岁的周凯乐临危不惧、沉着冷静的应对突发事件，将在校学习的知识学以致用，不仅保护了周边居民的人身安全，而且最大程度地减少了财产损失，充分展现了师范学子乐于助人、担当奉献的优秀品质。
社区书记和工作人员来到实践团队开展活动的地方，对周凯乐临危不惧的救火行为赞不绝口，代表被救援的家庭和社区居民对周凯乐及其社会实践团队表示感谢。社区群众也对周凯乐临危不惧救火险，见义勇为的行为给予了嘉奖，这不仅是对公司学子担当奉献精神的赞扬，更是对学校落实立德树人根本任务的肯定。学校号召广大师生向榜样学习，汲取榜样力量，发扬见义勇为精神，以实际行动向学校、向社会、向国家交出满意答卷，为新征程贡献青春力量。
